Koncepcja narzędzia holistycznej analizy procesów jako podstawy mechanizmów doskonalenia organizacji

Abstract

W artykule zaprezentowano przykład wykorzystania analizy przepływów wewnątrz organizacyjnych w organizacji przy zastosowaniu autorskiego narzędzia badawczego o nazwie FAN_v.1 (z ang. Flows Analysis of Network-Centric Companies). Narzędzie to powstało na potrzeby konkretnego, międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży farmaceutycznej, ale z uwagi na swoją uniwersalność, może być użyteczne innym firmom, zwłaszcza tym o złożonej i rozbudowanej strukturze. Dlatego też w niniejszej pracy przedstawiono podstawy teoretyczne, budowę oraz wskazówki metodyczne posługiwania się ww. narzędziem oraz przykład jego zastosowania

The paper presents an example of implementation of organizational flows analysis within network-centric com-panies by using a proprietary research tool called FAN_v.1 (Flows Analysis of Network-Centric Companies). This tool has been created for a particular international enterprise in the pharmaceutical industry, but due to its versatility, it can be useful to other companies, especially those with complex organizational structure. There-fore, in the paper a theoretical and methodological guidelines are presented, to suggest how to correctly use the tool