dc.contributor.author | Cichosz, Marzenna | |
dc.contributor.author | Pluta-Zaremba, Aneta | |
dc.date.accessioned | 2019-01-17T09:24:34Z | |
dc.date.available | 2019-01-17T09:24:34Z | |
dc.date.issued | 2016-07 | |
dc.identifier.citation | Cichosz M., Pluta-Zaremba A., Logistyka zwrotna w B2C e-commerce - kreowanie wartości dla konsumenta, "Gospodarka Materiałowa i Logistyka", 2016, nr, s. 8-14 | pl |
dc.identifier.issn | 1231-2037 | pl |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12182/640 | |
dc.description.abstract | Zwroty są procesem, który staje się coraz bardziej istotny nadynamicznie rozwijającym się rynku e-commerce. Sprawna i efektywna logistyka zwrotna to ogromne wyzwanie, zwłaszcza dla mikroprzedsiębiorstw, które w Polsce stanowią większość. W artykule zwrócono uwagę na rolę zwrotów w kre-owaniu wartości dla konsumenta, wskazano wyzwania związane z ich organizacją oraz przedstawiono, jak działający narynku polskim operatorzy KEP i poczty wspierają firmy e-handlu na różnych etapach realizacji procesu zwrotu. | pl |
dc.language.iso | pl | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | zwroty | pl |
dc.subject | B2C | pl |
dc.subject | e-commerce | pl |
dc.subject | logistyka zwrotna | pl |
dc.title | Logistyka zwrotna w B2C e-commerce - kreowanie wartości dla konsumenta | pl |
dc.title.alternative | B2C e-commerce return logistics - consumer value creation | en |
dc.type | article | pl |
dc.contributor.organization | Szkoła Główna Handlowa w Warszawie | pl |
dc.description.number | 7 | pl |
dc.description.physical | 8-14 | pl |
dc.title.journal | Gospodarka Materiałowa i Logistyka | pl |
dc.identifier.urlpublisher | https://www.pwe.com.pl/czasopisma/gospodarka-materialowa-i-logistyka/o-czasopismie | pl |