Show simple item record

dc.contributor.authorKozłowska, Anna
dc.contributor.authorRodzik, Anna
dc.date.accessioned2018-07-20T08:23:34Z
dc.date.available2018-07-20T08:23:34Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.citationKozłowska, A., Rodzik, A., Chatboty: perspektywy rozwoju technologii informatycznych w kontakcie z klientem, "Acta Universitatis Nicolai Copernici Zarządzanie" , t. 45, nr 1, s. 7-17.pl
dc.identifier.issn1689-8966pl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12182/433
dc.description.abstractSztuczna inteligencja, która rewolucjonizuje niemal każdą dziedzinę gospodarki, coraz częściej znajduje zastosowanie w działaniach marketingowych. Pojawienie się chatbotów usprawnia kontakt z klientem. Rozwój technologii rozpoznającej emocje sprawia, że dialog właściciela marki z konsumentem nie tylko staje się bardziej efektywny, ale przede wszystkim prawdziwe spersonalizowany i dużo bardziej angażujący. Internet rzeczy ułatwia skojarzenie wielu narzędzi marketingowych i powiązanie ich w spójne działania na rzecz konsumenta. Na podstawie literatury przedmiotu i raportów badawczych autorki przedstawiają perspektywy wykorzystania technologii informatycznych w kontakcie z klientem.pl
dc.language.isopl
dc.rightsUznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.subjectchatbotypl
dc.subjectsztuczna inteligencjapl
dc.subjecttechnologie biometrycznepl
dc.subjectinternet rzeczypl
dc.titleChatboty: perspektywy rozwoju technologii informatycznych w kontakcie z klientempl
dc.typearticlepl
dc.contributor.organizationSzkoła Główna Handlowa w Warszawiepl
dc.description.number1pl
dc.description.physical7-17pl
dc.description.volume45pl
dc.identifier.eissn2450-7040pl
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2018.001pl
dc.title.journalActa Universitatis Nicolai Copernici Zarządzaniepl
dc.identifier.urlpublisherhttp://apcz.umk.pl/czasopisma/index.php/AUNC_ZARZpl


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe
Except where otherwise noted, this item's license is described as Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe